Devoluções

Quero devolver o meu produto por arrependimento ou desistência da compra.

Caso você, ao receber o produto, entenda que este não corresponde às suas expectativas, poderá acionar a Eurenovo.com para realizar a devolução por arrependimento. Para devolver o seu produto, observe as seguintes condições:

• O prazo para desistir da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a partir da data de entrega do produto.
• O produto deverá ser devolvido para a Eurenovo.com em idêntico estado de conservação e do mesmo modo que foi entregue ao usuário, dentro da caixa, acompanhado de cópia impressa da Nota Fiscal (aquela que enviamos para você via e-mail). O produto deve ser enviado com as configurações de fábrica, sem nenhum tipo de bloqueio.
• No momento do recebimento do produto em nosso estoque, caso seja identificado mau uso por parte do cliente, o produto será devolvido ao remetente e a solicitação de devolução encerrada.